"Плохая работа "

Менеджер Станислав, скинула вчера платёж, перезвонила т к сроки горят нужна ускоренная доставка, мне сказали да, видим. по итогу не чего не отправили, оказалось только сегодня он увидел!!! Так же данный менеджер не знает ассортимент с которым работает. Не уточняет у клиента какая R6 фриза их у нас 5 видов?!!
Мария, 25-05-2023

Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Пришло письмо на почту 24 мая в 9:59, после уточнения адреса выставлен счет 24 мая в 11:17, оплачен 24 мая 2023 13:51:07 (МСК), передан в курьерскую службу 25 мая примерно в 10:00.

Менеджеры отлично знают с каким товаром работают. Когда клиент точно не знает что нужно купить, конечно, бывают сложности. У фрезы несколько характеристик, у нас нет возможности угадывать фрезу по запросу "R6", если запрашивать все характеристики и адреса сразу в одном письме и платить моментально, то можно получать заказы быстрее. Мы всегда на связи.

Наверх